Apr 18 2008
Google Adwords Support rockt!
Immer öfter ist in den letzten Tagen die Frage aufgetreten, warum Adwords keine Anzeigen für z.B. neue Kampagnen, Anzeigen und oder Keywords schaltet. Einige betroffende mussten gearde über das Wochenende hinweg teilweise mehr als 6 Tage warten bis Ihre Anzeigen bei Google geschaltet wurden.
Auch ich hatte dieses Problem. Meine vor 2 Tagen eingestellte Kampagne wurde unter den gebuchten Keywords einfach nicht geschaltet. Da es kurz vorm Wochenende ist, habe ich gleich heute morgen um kurz nach 9 beim Adwords Support angerufen und das Problem geschildert und ich muss ehrlich sagen: Der Adwords Support rockt!
Eine wirklich sehr nette Dame hat mir binnen weniger Augenblicke mitgeteilt, dass sich meine Anzeigen noch in der Prüfung befänden, sie dies aber sofort weiterleiten würde, so dass ich innerhalb der nächsten Stunde mit der Auslieferung meiner Anzeigen rechnen könne. Wenn jeder Telefon Support so freundlich, kompetent und hilfsbereit wäre gerade die Kollegen von 1&1 sollten sich da eine Scheibe abschneiden! wäre die Welt wahrlich ein besserer Ort
Die Durchwahlnummer für Adwords Kunden lautet: 0180 – 111 11 34
